realme

Servicio de DOA
DOA Fabricante 0 Días
Requiere Autorización No
Servicio de Garantía
Garantía 3 Años
Servicio Técnico Fabricante
Datos de Contacto
Página Web www.anovo.es/empresa/
Email soporte.realme.ctdi@ctdi.com
Teléfono 900107684
Comentarios La garantía en productos comprados antes del 1/1/2022 es de 2 años.
DOA: 15 días factura cliente final, a través de Infortisa. Únicamente se aceptarán cambios por DOA “Defecto de fabricante” presentándonos la factura del mismo artículo correspondiente a su cliente final o en su defecto ticket de venta, para demostrar que está dentro de plazo. El DOA se aceptará siempre y cuando el producto se entregue con todos sus accesorios, así como dicho defecto no debe ser resultado del uso incorrecto del producto o de otras acciones que hayan derivado en daños. Haga una copia de seguridad de los datos y bórrelos (como números de teléfono, mensajes de texto, imágenes, etc.) almacenados para que no se pierdan ni se divulguen durante la reparación. Para respetar su privacidad, ni el centro de reparaciones de realme ni su personal realizarán ninguna copia de seguridad nirestaurarán los datos y no serán responsables de las consecuencias de la pérdida o divulgación de los datos. Tras enviar el teléfono, envíe un correo electrónico a la dirección (soporte.realme.ctdi@ctdi.com) con el siguiente formulario. NAME IMEI ISSUE TRACKING ID PHONE NUMBER EMAIL
El fabricante dispone de su propio servicio técnico, contacte con éste para recibir instrucciones de como proceder.
Más información en nuestras Condiciones de Venta

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